让关爱温暖计生特殊家庭

“感谢我们的党和政府给予的关心和帮助！”建瓯市瓯宁街道莲花社区的洪阿姨接过慰问品和慰问金，连声道谢。洪阿姨属于计生特殊家庭，她因心脏二尖瓣手术，花费了近五万元，家庭十分困难。获悉此情况后，市卫健局、市计生协会及时向上级申请了“生育关怀 • 紧急救助金”2000 元，街道也积极协调并向民政部门申请“救急囊”2000 元，春节期间相关部门和街道安排工作人员送上慰问品和慰问金。走访交谈中，社区工作人员还嘱咐洪阿姨要注意身体，鼓励她要乐观面对生活。像洪阿姨这样受到关爱的计生特殊家庭还有不少。近年来，建瓯市委、市政府高度重视做好计生特殊家庭这个群体的服务工作，市卫健局和市计生协同心同向发力，积极探索新形势下关爱计生特殊家庭的帮扶途径，加强对计生特殊家庭的帮扶力度，更好地改善他们的生活质量，提高他建立双岗联系制度。

市政府出台《关于落实计划生育特殊家庭联系人制度的通知》，进一步落实“双岗联系人”挂钩帮扶制度，每月至少与被帮扶对象通过登门走访、电话联系等方式沟通一次，每季度至少登门走访一次，确保每一位被帮扶对象在生产、生活、生育、医疗、照护及心理慰藉方面遇到困难时有人帮。据统计，全市共有计生特殊家庭 346 户，共安排联系人 692 名。实施优先诊疗服务。积极推行就医绿色通道制度，为计生特殊家庭统一代办就医“绿色通道”卡，给他们购买“住院康复保险”，每年为他们提供免费体检一次，改善他们的就医环境，减轻他们看病就医负担。

落实计生特殊家庭购买医生签约健康管理服务，将计生特殊家庭成员作为重点签约对象，全民健康网格化“4+N”服务团队开展“一对一”卫生健康服务，共为全市346 户计生特提供心理慰藉咨询。深入开展“暖心行动”，市计生协会依托建瓯市善学社会工作服务中心和沐阳心理咨询中心，开展计生特殊家庭心理慰藉援助中心项目，通过开展集体庆生、知识讲座、文体活动、入户关怀、交流联谊、个案辅导、心理咨询等方式，增强他们的社会归属感，进一步关心关爱计生特殊家庭。2023 年，市计生协以建设福建省计生特殊家庭心理慰藉中心项目为契机，扎实推进关心关爱计生特殊家庭工作。通过购买服务，依托心理慰藉中心为计生特殊家庭开展慰藉服务活动 10 次，惠及群众 535 人次。殊家庭签约履约。    开展慰问走访活动。在重要的节日，如母亲节、国庆、中秋、春节等，组织走访慰问计生特殊家庭，送去慰问金、节日祝福和生活必需品，让他们感受到党和政府的关怀。2022 年，建瓯市委、市政府进一步加大对计生特殊家庭的关怀力度，将计生失独家庭慰问金提高到每年每户 2000 元，计生伤残家庭慰问金提高到每年每户 1000 元。落实社会救助政策。对符合城乡低保条件的困难计生特殊家庭，按程序纳入城乡低保范围，并根据享受低保的类别发放低保金，在核算家庭收入时，特别扶助金不计入家庭收入。符合条件的年满 60 周岁的困难计生特殊家庭成员，按政策规定分别纳入特困人员供养范围。困难计生特殊家庭发生重大意外事件，符合临时救助条件的，按政策规定给予相应救助。截至 2023 年 12 月，共有 127 人纳入低保范围。同时，还积极主动为计生特殊家庭提供法律援助服务，帮助他们解决可能遇到的优先解决住房困难。对生活比较困难、住房困难等符合住房保障条件的城镇困难计生特殊家庭，申请公租房等保障性住房的，优先予以申报。对居住危房的农村困难计生特殊家庭，按照有关规定优先纳入农村危房改造范围。截至 2023 年 12 月，17 户计生特殊家庭申请入住了政府保障性住房。通过这些措施，不仅帮助计生特殊家庭解决了实际困难，还让他们感受到了社会的温暖和关怀，在情感上、精神上得到慰藉，增强了他们的获得感和幸福感，促进了社会的和谐稳定。