九旬老人身份证丢失 东街所民警上门办证

东南网7月22日讯（通讯员 蔡耀宗）“感谢你们上门为我父亲办理了身份证，真的太方便了！”7月22日，当张先生从福州市公安局东街派出所领取到父亲的新身份证时，他对民警的高效热情服务竖起了大拇指。

“警官你好，我父亲身份证弄丢了，但是他年纪已经很大了，可能没办法来到派出所办理，有什么办法吗？”今年6月底，家住鼓楼区铜盘路的张先生一脸忧愁地来到东街派出所“一站式”综合服务窗口，询问丢失身份证补办业务。

原来，张先生一家早年住在津泰路，如今已经搬到铜盘路居住，但是户籍还在东街派出所辖区。张先生的父亲张老出生于1930年，如今已经94岁高龄了，腿脚行动不便，平时日常饮食起居都要靠人照料。前不久，张老的身份证不慎弄丢了，导致去医院看病、去银行办事都不方便。

“您不用担心，我们‘一站式’综合服务窗口开辟了‘老弱病残等特殊人群绿色通道’，针对您父亲的情况，我们可以上门办理的！”户籍民警王梓宣的一席话让张先生吃了“定心丸”。当前，东街派出所正在深入开展夏季治安打击整治行动，在做好打防管控工作的同时，全方位提高窗口办事服务质效，持续深化便民服务工作。王梓宣认真受理审核了张先生提供的相关材料，并与其预约了上门办理时间。

到了约定日期，王梓宣与工作人员携带笔记本电脑、摄像头、指纹采集仪等相关设备驱车30余分钟前往铜盘路张老家中为其办理新身份证。在采集指纹时，由于张老的指纹不明显，设备一度显示采集失败，王梓宣就细心地给张老的手指沾上清水，并耐心地一遍又一遍帮他按压指纹，直至设备显示完全采集通过。

经过信息的采集、整理、上报，东街派出所成功为张老办理出了新身份证。“感谢你们上门服务，真的太方便了！”7月22日，张先生来到东街派出所领取到了父亲的新身份证，他高兴地竖起了大拇指并说，“为民服务、热情高效，为东街派出所点赞！”

张先生来到东街所为父亲领取新身份证

东街所民警上门为张老办理新身份证