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创新驾培模式来袭!“莆学车”驾培一站式服务平台,上线支付宝啦!

2024-12-27 17:00:12 作者: 来源:莆田市驾培协会  责任编辑:李冰   我来说两句

莆田市为进一步规范驾培市场秩序,减少驾培行业投诉纠纷、化解学员退费难等问题,创新打造全省首个驾培一站式服务平台(简称“莆学车”)。

“莆学车”

即日起上线支付宝

并在全市范围内推行使用

标志着我市成为

全省首个在支付宝上线

驾驶员培训网上报名缴费

且学费资金按培训进度划拨的城市

该平台涵盖线上驾校选择、报名缴费、资金托管、学时查询、理论模拟考试和评价建议等一站式功能,充分保障学员的知情权、选择权、评价权,倒逼驾校提升培训质量,实现驾培行业良性竞争、健康发展。

建立优选驾校机制。学员可在手机支付宝APP中搜索到“莆学车”平台注册并登陆平台,点击“找驾校”“立即报名”并准确填写个人信息,即可完成选驾校、预报名、签合同、缴学费等流程,实现学车报名“指尖办”。平台可查阅各驾校的详细资料,包括驾校名称、驾校位置、驾校级别、培训班型、质量信誉评价、平均合格率、资费标准及统一规范的电子合同文本等。手机平台也将优先推介质量信誉考核名列前茅、服务质量好、投诉率低的驾校,帮助学员择优选择适合自身情况的驾校。学员若遇任何疑问,可拨打手机平台提供的驾校联系电话直接咨询,由专业工作人员全程协助,确保报名过程顺畅无忧。

建立线上学习机制:手机平台集成了科目一与科目四的全部学习资源,海量精选练习题库,高效备考。学员可在手机上随时随地刷题练习,巩固理论知识,通过智能化教学系统,实现个性化、高效化的学习体验。此外,手机平台还提供全真模拟考试,让学员在考前就能体验真实考试流程,有效评估学习成效,为顺利考试奠定坚实基础。

建立资金监管机制:手机平台上驾校培训费用明码标价,实行“学车一费制”。采用资金托管模式,学员学费先进入驾校在支付宝开设的托管账户,每学完一个科目,系统会自动弹出是否付费的确认键,学员点击后,该科目的学费才会划拨至驾校的结算账户;学员如果中途退学,可以点击申请退费,剩余的学费将顺畅地退还给学员,有效预防学员学费被挪用、被卷款跑路等风险,保障了学员学费的资金安全。

建立监督反馈机制:培训过程中,学员遇到乱收费、诱导消费、服务态度差等情况,可直接在手机平台上投诉。完成培训后,学员可以对签约驾校及教练服务给予真实评价,体现公众对驾校的认可程度,倒逼驾校真正以学员为中心,不断改善服务。学员对驾校的意见,管理部门实时可以看到,及时介入处理,问题能及早得到解决,防止小事拖大,有效维护学员的合法权益,预防、化解社会矛盾。

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