暖心家园助力新厦门人安居乐业

近日，厦门湖里街道暖心家园社工小罗接到了社区计生特殊家庭的李阿姨打来的电话：“小罗新年好！申请的租赁房下来了，叔叔这个新年过得特别开心，这么多年了，我就没见他这么开心过。真的谢谢你！”

李阿姨算是新厦门人。2014年，为贴补儿子在厦门买房安居乐业，她和老伴果断卖掉了老家的房子，户口也迁到了儿子家，一家人喜气洋洋憧憬着未来的美好生活……

然而，天有不测风云。2017年，李阿姨的儿子不幸离世。这一年她62岁，老伴68岁。她感觉天塌了，晚上睡不着，白天精神恍惚；老伴的状态更差，高血糖、高血脂、高血压都来了。痛定思痛，李阿姨知道日子不能这么过，要改变，因为她不仅要照顾老伴的身体，还有两个幼小的孙女。

此后，李阿姨强迫自己走出家门，释放压力。她喜欢打球，那就出去打球，难过了打球，有空了打球，不让自己闲下来，不给自己难过的机会。慢慢地，她逐渐走出了阴霾。

随着孙女渐渐长大，64平的房子对一家五口（李阿姨夫妻、儿媳妇、两孙女）来说，太过拥挤。李阿姨的老伴不得不在外租了个单间居住。李阿姨老伴独自在外居住了5年，如今已经75岁了，房东不想再续租了，年龄大，风险大。居住问题一直是老俩口的一块心病。

2023年6月湖里街道暖心家园成立。暖心家园社工多次去李阿姨家入户探访，渐渐地与他们夫妇建立起了良好的信任关系。2024年9月的一天，李阿姨火急火燎地来到社区，把老伴发给她的视频给社工看：“小罗，叔叔说租赁房最近开放房源了，要赶紧申请，不然就没房子住了。”

2024年是李阿姨和老伴迁户口到鹭岛的第10年，名下没房子，按照政策，今年可以申请租赁房。但是老伴去了几次街道，也没问明白到底如何办理，老是盯着那个租赁房的视频，说再不去就没房子了。

暖心家园社工第一时间致电湖里街道租赁房窗口，帮助李阿姨咨询了申请租赁房相关事宜。此外，社工小罗数次陪同李阿姨去街道填写资料，直到李阿姨申请常态化租赁房的手续办好。

对于社工小罗的帮助，李阿姨数次红了眼眶：“要是能申请到房子住，老伴也不用一个人在外面住了，我再也不用提心吊胆了。小罗，真的谢谢你！”

失独不孤独，陪伴暖人心。暖心服务无小事，解忧助困情更浓。

（罗会平）

社工（左）协助李阿姨准备材料