厦门：将精准、便捷、全周期的健康服务送到居民家门口

在厦门市家庭健康服务中心，一场特殊的公益健康咨询正在进行：102岁的叶阿嬷坐在中间，心血管、神经内科、康复科三位专家围在叶阿嬷身边，分工协作——从初步诊断到细致排查，再到现场传授穴位按摩技巧，打破医院壁垒的联合诊疗，精准破解了老人长期的失眠困扰。

这温馨一幕，正是厦门市家庭健康服务中心深耕民生、践行“健康中国”战略的生动缩影。

作为中国计生协2024年全国家庭健康服务中心项目点，该中心已成为传递健康关怀、增强群众获得感的基层重要阵地。

同时，中心还积极推动协会6000多名计生协小组长向家庭健康指导员转型，目前已培育超3000人。这一举措不仅为家庭健康工作夯实了基层力量，更将家庭健康服务切实送入寻常百姓家。

红帆领航筑体系

党建引领织密健康服务网

“厦门市计生协就像政府与市场间的‘橡胶密封圈’，既防滴漏、减内耗，又能高效衔接资源，成为健康服务落地的关键纽带。”厦门大学附属第一医院妇科调理保健主任医师黄位香，已在中心坚持公益服务五十余周。

在黄位香看来，居民健康意识的变化令人欣喜：从过去的“小病拖、大病熬”的被动应对，到如今主动学习疾病预防、营养搭配、情绪管理，“自己是健康第一责任人”的理念日益深入人心。

这份转变的背后，是党建引领下机制创新的成果。厦门市计生协以“红帆领航・健康同行”党建品牌为抓手，充分发挥群团的优势，携手20余家医疗、社工机构及企业组建“家庭健康联盟链”，将家庭健康促进行动深度融入“健康中国”战略大局，创新打造“嵌入式、整合式、新建式”并举的市、区、镇（街）三级服务体系。

截至2025年初，厦门全市已建成13个家庭健康服务中心和95个健康驿站，实现市、区级中心全覆盖与镇（街）驿站全覆盖，一张全方位、立体化的健康服务网络就此铺开。

其中，厦门市家庭健康服务中心里，“红帆领航”党建展厅、“向日葵亲子小屋”、青春健康活动室等17个功能室错落分布，构建起覆盖全生命周期的健康服务平台。此外，功能室每周二、四、六免费开放，可以让不同年龄、不同需求的居民享受到适配的健康服务。

全周期服务暖民心

精准关怀打通健康“零距离”

厦门市家庭健康服务中心不仅聚焦 “疾病”咨询，更关注“人”的整体健康与生活质量，构建起覆盖生命全周期的服务矩阵。

中国人民抗日战争胜利纪念日临近之际，“向日葵”亲子小屋里暖意融融：老师指着鲜红的国旗，教小朋友们念诵“国旗国旗红又红，五颗金星在一起”；在“家·小”亲子课堂，0~3岁宝宝在家长陪伴下嬉戏互动，科学育儿指导自然融入游戏环节。

不止于幼儿群体，服务矩阵覆盖各年龄段需求：“家·青”青春健康工作坊通过角色扮演，帮助青少年坦然面对成长困惑；“家·救”急救培训现场，居民在专业指导下实操胸外按压、海姆立克急救法，掌握守护生命的“硬核技能”；“家·特”暖心行动则为计生特殊家庭提供长期情绪支持与社区陪伴，用温情驱散孤独。

公益健康咨询是中心的特色招牌——无需挂号、不用排队，居民在家门口就能获得多学科专家的细致解答。据了解，这样的咨询已累计开展百余场，服务群众超万次。“贴心暖心、便捷高效、专业可靠”，成为居民对服务的普遍评价。

这份获得感的背后，是机制创新的坚实支撑——依托党建联盟打破医院壁垒，让不同机构专家为共同目标协作攻关，推动优质医疗资源真正下沉基层、惠及百姓。

扎根基层健康守门人就在身边

“吴阿伯，最近酒喝得少了吧？血压还稳定吗？”在厦门市集美区三秀社区，省级家庭健康指导员罗永艳正入户回访居民吴阿伯。此前，吴阿伯因长期酗酒缠身多种慢性病，在罗永艳耐心的引导下，吴阿伯逐渐减少饮酒量，健康状况明显改善。

作为社区“健康管家”，罗永艳针对社区老年人多、慢性病患者集中、流动人口量大的特点，创新采用小组讨论、情景剧演练等方式，将急救技能、慢病管理、膳食搭配等知识融入居民日常生活；更难能可贵的是，她主动培训社区干部、志愿者和协会小组长，打造出一支“带不走的健康指导队”，让健康服务在基层持续扎根。

2024年，罗永艳的案例入选“中国家庭健康守门人”典型案例，厦门经验也由此向全国推广，为基层健康服务提供了可借鉴的实践样本。

在厦门，像罗永艳这样的家庭健康指导员，已成为基层健康服务领域的重要力量。

自2023年起，厦门市计生协建立每年开展市级师资培训的常态化机制，持续强化家庭健康指导员队伍建设。截至目前，已培养近百名省、市级家庭健康指导员师资。

从三级服务体系的构建到全生命周期健康服务的供给，从跨机构联盟的组建到基层健康指导员的培育，厦门市家庭健康服务中心以“健康共同体”思维，打造出更有温度的健康家园。